Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Einmal und nie wieder. Sehr Renovierung bedürftiges Hotel. Nur in Lobby und in der Snackbar WLAN vorhanden und das ab und zu. Unser Zimmer richte nach Urin nach mehrere Beschwerde wurde es beseitigt. Diebstahl wurde in Zimmer begangen, nicht nur bei uns sondern auch bei anderen Gästen. Vorsicht alles absperren. Als Entschädigung bekamen wir obstteller mit Wein, aber wurde wieder zurück geschickt, wir lassen uns nicht bestechen, wegen die Beurteilung. Animation ist die einzige Katastrophe was ich bisher gesehen haben, die sollen es lieber sein lassen. Hoteldisco ist auch die einzige Katastrophe. Ein Gast wollte eine Höflichkeit tun und den Dj 10ytl geben das er bisschen bessere Musik macht, der Gast wurde zur Sau gemacht und jeder Gast hat es erfahren. Ich denke die ganzen Beurteilungen in Holidaycheck sind manipuliert. Habe mit vielen Gästen gesprochen keiner war zufrieden. Kann noch vieles hier schreiben, aber ich lasse es lieber, weil das Hotel in meinen Augen kein Wert hat. Leute Finger weg von diesem Hotel. Holidaycheck soll lieber das Hotel mal von dieser Seite entfernen. Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kübra |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Als erstes möchten Wir uns herzlichst im Namen unseres gesamten Vera TMT Resort Teams für Ihre ausführliche Beuurteilung bedanken und Ihnen hier nochmal mitteilen das wir uns über Ihr Besuch bei uns sehr gefreut haben. Es tut uns sehr Leid das es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Das Management des Vera TMT Resorts das zu der Hotelgruppe Vera Hotels & Resorts angehört, dessen erster und bedingungsloser Ziel die Gästezufriedenheit ist bewertet sorgfältig alle Beurteilungen die von Ihnen kommen. Wie auch Sie bestaetigen werden bemühen wir uns nach den Angaben die dementsprechenden kontrollen zumachen und teilen unsere Ergebnisse gerne mit unseren Gaesten. Das Vera TMT Resort ist ungefaehr 40 Jahre alt und besonders aus diesem Grund haben wir im Frühjahr 2014 eine ausführliche renovierung geplant und begonnen. Leider hatten wir bis Ende April nicht lange Zeit aber nun sind wir seid Ende Oktober in einer grossen Renovierung die bis Ende April 2015 beendet wird. Die ganze Anlage bekommt einen neuen Look alles wird erneuert und am wichtigsten ist wir erneuern unsere ganze Infrastrucktur. Dies alles wird es uns eine bessere Service Qualitaet ermöglichen. Ihre Meinung ist uns wichtig und wurden auch an die dementsprechenden Abteilungen weiter geleitet. Wir hoffen Sie nochmals in unserer Anlage begrüssenzudürfen. Ab 2015 können Sie uns unter dem Namen Vera Miramar Resort finden. Für weitere Fragen oder Informationen können Sie uns gerne kontaktieren. Mitfreundlichen Grüssen Das Vera Miramar Resort Team
