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Serpil (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Oktober 2018 unter neuer Leitung und wurde seither teilrenoviert (Quelle: Hotel, Februar 2019).
Dieses Hotel verdient keine 5 Sterne
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dieses Hotel hat auf keinen Fall 5 Sterne verdient. Das Hotel sieht zwar optisch super toll aus, aber ist sehr heruntergekommen. Die Zimmer waren immer verdreckt, obwohl wir uns eindeutig und mehrmals beschwert haben, dass seit unserer Einreise eine tote Spinne auf der Fensterbank lag, lag sie am Tag der Abreise immer noch dort. Die Böden bzw. Teppiche waren komplett verdreckt, Die Wände waren mit Spucke voll, die Badewanne schon fast verschimmelt. Das Essen war zwar vielfältig, aber geschmeckt hat es trotzdem nicht. Jeden Tag mussten wir uns beschweren, dass frische Handtücher fehlten. Es hieß, das Hotel habe zu wenige Handtücher (was uns als Urlauber nicht zu interessieren hat). Die Animation war im großen und ganzen OK. Alle sehr freundlich. Ganz im Gegenteil zu den Servicemitarbeitern. Also zu guter Letzt, wir waren das erste mal und das letzte mal in diesem Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Serpil
    Alter:19-25
    Bewertungen:4