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Aus DeutschlandSuper Hotel, Service an der Rezeption sehr mies!
Benny (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Oktober 2018 unter neuer Leitung und wurde seither teilrenoviert (Quelle: Hotel, Februar 2019).
5,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Also insgesamt können wir sagen, dass das Hotel echt schön und wirklich empfehlenswert ist, auch wenn es bei unserem Aufenthalt einige negative Dinge gab. Zum einen war sowohl der Pool, als auch der Hamam sowie auch die Sauna geschlossen! Und unser Zimmer hatte nicht den gewünschten Meerblick! Das alles wäre für uns nicht so tragisch, aber die Behandlung von der Dame Namens Özlem war echt daneben! Sowas geht garnicht! Von Service und Freundlichkeit hatte sie scheinbar noch nie etwas gehört! Wir wurden dermaßen unfreundlich behandelt! Wir haben uns dadurch aber dennoch unseren Kurzurlaub nicht verderben lassen und hatten schöne Tage dort. Das Essen war suuper lecker, auch beim Frühstück!!!!!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Benny |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 12 |
