Lago Garden

Die Hotelanlage ist super. Wenn man schon in den Bereich der Rezeption reinkommt, ist man total überwältigt. Tolle Gartenanlage. Sehr verwinkelte Bauweise, dadurch ist es kein Massenhotel. Sehr gepflegte Anlage drinnen sowie draußen. Rundum zum Wohlfühlen. Auf gar keinen Fall ist dies ein Hotel, was den 5 Sternen entpricht. Wir haben uns das 5 Sterne Hotel " Natura Playa " in Alcudia angesehen und werden das auf jeden Fall das nächste Mal vorziehen.

Wir hatten eine Familiensuite zur Gartenseite. Die war sehr schön. Super Badezimmer... alles sehr sauber.. sehr viel Platz.. da gibt es nichts zu bemängeln

Der Speisesaal drinnen ist sehr ungemütlich... man muss gucken, dass man draußen einen Platz bekommt... dort ist es sehr schön... der Service ist eine Katastrophe... Man muss sehr lange darauf warten, daß der Platz eingedeckt wird und man muss wiederum sehr lange warten, daß die leeren Teller mitgenommen werden... das hat sich zum Teil auf unserem Tisch gestapelt. Kinderstühle sind eine Katastrope!!! Total unsicher!!! Sehr gefährlich.. Wenn man nicht aufpasst, fallen die Kinder nach vorne raus... Das Essen ist keine 5 Sterne wert. Das beste waren die Vorspeisen.. ansonsten gab es jeden Abend das gleiche.. Fisch, Fleisch...Wobei man da eine ganze Zeit anstehen muss ( jeden Abend!!! ) da der Grillmeister so wenig Stücke drauflegt, dass er bei der Masse gar nicht hinterherkommt. Da bildet sich jeden Abend eine Riesenschlange durch den Speisesaal und man muss sehr lange warten... Sehr ungemütlich!!!!

Freundlichkeit??? Hilfsbereitschaft???? Diesen Ausdruck kennen die Angestellten in dem Hotel nicht. Die nettesten Angestellten waren die Zimmermädchen. Wir sind abends angekommen, und uns wurde ganz nebenbei gesagt, daß das Hotel überbucht ist und wir nicht in unser Zimmer können. Es wurde sich von Seiten des Hotels nicht entschuldigt. Wir mussten eine Nacht in eine 3 Sterne Schabracke ziehen... Partyhotel... Totas schmuddelig... Laut ohne Ende... Kein Kofferservice ... und das alles um 24: 00 Uhr mit Kind. Keine Hilfsbereitschaft in Sicht. Am nächsten Morgen wurde uns vom Lago Garden zugesichert, daß ein Shuttle kommt, um uns abzuholen. Wir standen da.... Kein Shuttle in Sicht....Beschwerden läßt das Personal direkt an sich abprallen... davon wollen die gar nichts wissen!! Nach 3maliger Auffforderung um 20: 00 abends, doch mal bitte unser Zimmer zu reinigen und frische Handtücher zu bringen und die Betten zu machen kam keine Reaktion. Bei der Abreise haben wir die Rezeption angerufen und gebeten, bitte die Koffer vom Zimmer abzuholen. Keine Reaktion... es kam keiner... wir mussten die Koffer selber runterbringen...

Das Hotel liegt in einer Nebenstrasse am Anfang von Cala Ratjada. Wenn man ein Zimmer Richtung Garten bekommt hat man Glück. Die Entfernung zum Zentrum beträgt 5 Gehminuten. Die Entfernung zum Strand dauert zu Fuß 20 min. Man braucht schon ein Auto oder ein Roller, um dorthinzukommen. Ein Supermarkt ist direkt um die Ecke.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt 3 Pools. Einen ganzen Tag kann man da nicht verbringen, da wird es einem zu eng. Jeder Pool hat seinen eigenen Bereich und diese sind sehr klein... um sich abends da nochmal abzukühlen, dafür ist es in Ordnung. Animation gibt es eigentlich gar keine. Alle 2 Wochen ist an einem Abend Cubanische Live Musik mit Tänzerinnen und Tänzern. Das war sehr schön. Ansonsten ist es von der Animation sehr langweilig. Der Kinderclub ist katastrophal!!! Wer da sein Kind abgibt, weiss nicht wie er es wiederbekommt. Aufsicht wird dort nicht groß geschrieben. Da liegen die Dartpfeile offen herum und den Betreuerinnen war es ziemlich egal ob sich die Kleinen damit beschäftigen oder nicht. Da ist der Pool direkt daneben. Da guckt keiner, ob da mal ein Kind hineinfällt. Ganz ganz schlimm!!!!