Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist so wunderschön aber leider etwas in die Jahre gekommen. Ein großes Manko ist das Restaurant. Wir mussten jeden Tag sehr lange auf unser Essen warten. Das Personal war sehr durchmischt. Von super freundlich bis hin zu nicht so nett. Das Essen war hervorragend. Die Zimmerreinigung war eher schlecht. Und der Service am Kinderpool war so gut wie nicht vorhanden. Für einen Kaffee mussten wir einmal komplett durchs Gelände laufe im einen zu bestellen. An einem Tag wurde der Kinderpool um 10 Uhr gereinigt und die Kinder mussten warten bis sie rein durften. Ich finde das könnte am Abend gemacht werden.
Die Zimmer sind wunderschön aber wir hatten ein Doppelbett was aber aus zwei Einzelbetten bestand. Die große Rille in der Mitte war sehr störend mit zwei kleinen Kindern im Bett. Nach einer Beschwerde gab es einen topper und das Problem war behoben. Ich finde allerdings für diesen Preis sollte jedes Bett so ausgestattet sein.
Das Essen war jederzeit hervorragend
Bei Problemen wurde geholfen, aber trotzdem fühlte man sich nicht wie in einem 5 Sterne Hotel.
Bis zum Strand läuft man ein Stück es ist aber ok. Vom Flughafen braucht man mit Taxi 1 Stunde.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Kinderanimation war sehr gut. Das Abendprogramm haben wir nicht gesehen. Der Wellness Bereich war gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Veranstalter: | alltours |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Verehrte Nadine, wir bedauern, dass Sie Ihren Urlaub nicht so geniessen konnten, wie es unser Bestreben ist. Lieder müssen wir krankheitsbedingt mit Personalnotstand kämpfen. Es wurden neues Personal eingestellt, jedoch ist dieses nicht so fix wie unser langjähriges Personal. Die Pools werden morgens gereinigt, denn wenn wir Sie abends reinigen würden, wären sie morgens wieder mit Tannennandeln etc. verunreinigt. Durch die neuen Arbeitsschutzvorschriften mussten neue Betten angeschafft werden, welche hoch- und abgelassen werden können, dadurch entsteht die sogenannte Besucherritze. Mit freundlichen Grüssen Ihr Lago Garden Team
