Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir sind seit 3 Tagen im Lago Hotel und sind in dieser Zeit 3 mal umgezogen da die Zimmer erhebliche Mängel aufweisen. Im ersten Zimmer ging weder Safe noch Klimaanlage (tropfte sehr stark und es bildeten sich Pfützen auf dem Boden)... Nach Beschwerde an der Rezeption wurde uns ein Swim Up Zimmer zugeteilt, welches auf den ersten Blick schön war...bis die Nacht kam...die Poolpumpe schlug und brummte die ganze Nacht und die Klimaanlage war ebenfalls mal wieder defekt. Um 5.30 Uhr war dann deshalb unsere Nacht vorbei. Ein Techniker und der Rezeptionist überzeugten sich ebenfalls von den Geräuschen in unserem Zimmer und teilten uns mit das dies auf die schnelle nicht repariert werden könnte...somit mussten wir wieder umziehen...diesmal in ein Zimmer mit Meer und Poolblick...diesmal ist bis jetzt alles in Ordnung. Möchte gerne betonen das das Hotel immer hilfsbereit und zuvorkommend gehandelt hat...und immer um eine schnelle Lösung bemüht war. Ansonsten ist die Poolanlage mega schön und die Verpflegung gut. Das Publikum ist eher russisch geprägt...
Starke Baumängel
Gute Speisen und Getränke
War sehr höflich und zuvorkommend
Transfer dauerte ca 1 Stunde und war schnell und freundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole und Jürgen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Nicole, lieber Jürgen, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihren Besuch in unserem LAGO Hotel und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung hier bei HolidayCheck abzugeben. Vielen Dank ebenfalls für Ihre Weiterempfehlung. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes bei uns möchten wir uns in aller Form nochmals entschuldigen. Danken Ihnen aber gleichzeitig für Ihre positive und verständnisvolle herangehensweise. Wir hoffen, dass Sie uns auch ein weiteres Mal besuchen werden und wünschen Ihnen beiden bis dahin alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüβen Ihr LAGO Team
