Ich frage mich woher die guten Bewertungen kommen, dieses Hotel ist alles andere als gut. Der Empfang am morgen war schlecht und unfreundlich, man hat keinerlei Informationen zum Hotel erhalten. Vom äusseren sieht die Anlage super aus aber das wars auch. Mehr schein als sein. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen es war eine totale Enttäuschung, Preisleistungsverhältniss zu teuer. Ich würde dieses Hotel 3.5-4 Sterne Max geben mehr nicht. Sorry
Unser Zimmer war OK. Leider kam aus dem Duschkopf manchmal nur kaltes Wasser oder sehr wenig Wasser was einfach nicht sein darf und öfter ging Strom einfach aus.
Das Essen war ganz Ok. Was aber ein absolutes no go ist, ist das ALLE Getränke aus einer dieser SoftDrink Dispenser eingeschenkt werden wie bei Mc Donalds und dann auch noch NUR in PLASTIKGLÄSER!!! Das geht mal garnicht für ein 5 Sterne Hotel. Diese Plastikgläser waren einfach so ekelhaft.
Service lässt zu wünschen übrig, sehr unfreundliches personal, man merkt einfach die Leute haben kein bock. Morgens gab es nie freie liegen, nachdem ich mehr als 1 std nach freien Liegen gesucht habe , habe ich mich beschwert auch hier wollte man nicht weiterhelfen weil das Hotel der Meinung war wenn ein Handtuch auf der Liege ist, können die nix dagegen tun. Und wenn man eine freie selber erwischt hat, lag man schon fast auf seinem Nachbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr. Wir danken Ihnen für Ihre positiven Anmerkungen und freuen uns, dass Ihnen einzelne Aspekte Ihres Aufenthalts gefallen haben. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die von Ihnen erlebten Unannehmlichkeiten, insbesondere in Bezug auf Service, Zimmerkomfort und die Ausstattung, entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden alle angesprochenen Punkte sorgfältig prüfen, um uns kontinuierlich zu verbessern. Unser Ziel ist es, unseren Gästen jederzeit einen hochwertigen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Daher arbeiten wir intensiv daran, unsere Servicequalität und Abläufe nachhaltig zu optimieren. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein deutlich verbessertes Erlebnis zu bieten. Mit lieben Grüßen
