Aus DeutschlandWir wurden bestohlen und 2 Tage später beleidigt. Wir mussten 2 mal die Gendarmerie rufen und Anzeige erstatten. Zuletzt wurden wir deshalb auch vom Hotel rausgeschmissen und mussten 5 Tage Urlaub eigenständig organisieren, da TUI keine gleichwertige Unterkunft finden konnte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | NIE WIEDER |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts Probleme hatten, und wir nehmen Ihre Erfahrungen sehr ernst. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erlebt haben. Die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität. Wir werden Ihre Rückmeldung intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Schwierigkeiten eine Lösung finden konnten und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Lago Hotel Management
