Lago Hotel

Wir waren vom 29.09. bis 07.10.2025 im Hotel Lago in Antalya. In den ersten Tagen gab es ein paar Dinge, die nicht ganz gepasst haben – das Bad war bei der Ankunft nicht richtig sauber und abends war zu wenig Servicepersonal da, wodurch wir teilweise länger auf unsere Getränke warten mussten. Nachdem wir das an der Rezeption angesprochen hatten, wurde aber wirklich schnell reagiert. Das Bad wurde direkt gründlich gereinigt und beim Abendservice wurden zusätzliche Mitarbeiter eingesetzt. Besonders bedanken möchten wir uns bei Frau Derya Altmis Arikan, der Guest Relations Managerin. Sie hat sich persönlich um unsere Anliegen gekümmert und alles bestens organisiert. Am Ende hatten wir einen sehr angenehmen Aufenthalt, das Essen war gut, das Personal freundlich und man merkt, dass auf Gästehinweise wirklich eingegangen wird.

Unser Zimmer war sauber, geräumig und modern eingerichtet. Es gab genug Platz für Koffer und Kleidung, das Bett war bequem und die Klimaanlage hat gut funktioniert. Nach einer kleinen Beanstandung am Anfang (Bad war bei Ankunft nicht ganz sauber) wurde sofort nachgebessert und danach war alles einwandfrei. Insgesamt wirklich ein schönes Zimmer, in dem man sich wohlfühlen kann.

Das Essen war insgesamt gut, die Auswahl könnte größer sein, aber es war für jeden etwas dabei. Zu Stoßzeiten wurde es am Buffet manchmal etwas voll und man musste kurz warten. Die Qualität der Gerichte war in Ordnung, nichts Besonderes, aber auch nicht schlecht.

Das Servicepersonal war durchweg freundlich und bemüht. In den ersten Tagen war abends etwas zu wenig Personal im Einsatz, wodurch wir bei den Getränken länger warten mussten. Nachdem wir das gemeldet haben, wurde aber sofort reagiert und zusätzliche Mitarbeiter eingesetzt. Besonders hervorheben möchten wir Frau Derya Altmis Arikan, die Guest Relations Managerin – sie hat sich persönlich um unsere Anliegen gekümmert und alles schnell und freundlich geregelt. Insgesamt sehr guter Service, vor allem, weil auf Kritik wirklich eingegangen wird.

Das Hotel liegt direkt am Strand, was wirklich praktisch und angenehm ist. Man hat von dort aus einen schönen Blick aufs Meer und kann in wenigen Schritten am Wasser sein. Vom Flughafen Antalya ist das Hotel etwa eine Stunde entfernt, was noch völlig in Ordnung ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einiges an Freizeitangeboten im Hotel. Viele Sachen wie das Fitnessstudio oder einige Sportangebote sind kostenlos nutzbar. Aktivitäten wie Jetskis oder andere Wassersportarten kosten extra. Für ein Hotel dieser Kategorie ist das Angebot in Ordnung und man kann sich gut beschäftigen, wenn man möchte.