Das Hotel allgemein ist sehr schön und gut eingerichtet. kann ich nur weiter empfehlen. Die Lage ist sehr schön. Wir wurden sehr freundlich bedient von Frau Rabia Nur,Emre Chef Binnur Die Rezeption war aber nicht freundlich nicht herzlich willkommen.
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Serh geehrter Gast , Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Einrichtung und die Lage gefallen haben und dass Sie unseren Service, insbesondere von Frau Rabia Nur, Emre und Chef Binnur, schätzen. Wir werden Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiterleiten. Es tut uns leid, dass der Empfang an der Rezeption nicht den Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung nehmen wir ernst und werden mit dem Rezeptionsteam daran arbeiten, unseren Empfang noch herzlicher und freundlicher zu gestalten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Lago Hotel
