- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Teller, Tassen, Gläser und Besteck waren sehr sorglos bis gar nicht gereinigt. Täglich musste ich verschmutztes Geschirr oder Besteck zur Seite legen. Das Bett hatte eine harte, zerknitterte Matratzenauflage aus Kunststoff, die mir den Schlaf unmöglich machte. Eine diesbezügliche Vorsprache an der Rezeption, scheiterte an mangelnden Sprachkenntnissen. Das Büro meines Reiseveranstalters war wegen Krankheit nicht besetzt. Während der gesamten Dauer unseres Aufenthaltes, wurde in der Anlage an drei Baustellen gearbeitet. Die Küche konnte durch kein einziges "High light" überzeugen. Es gab täglich die gleichen Speißen, frei von jeder Qualität. Da war der Schimmel an den Vorhängen und im Bad nichts besonderes, sondern einfach die Abrundung des Gesamtbildes. Ich war das erste Mal froh, wieder nach Hause zu fahren. Schade um das Geld!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Günther |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geerter Günther, zuerst einmahl möchte ich mich bedanken für Ihre bewertung. Ich bedauere sehr, dass Ihr Urlaub nicht nach Ihren Wünschen gelaufen ist. Ich versichere Ihnen, dass wir versuchen werden, diese Punkte zu verbessern damit die neuankommenden Gäste keinerlei Probleme haben. Nochmals vielen Dank und liebe Grüsse aus Teneriffa. Hochachtungsvoll Emilio Domene Comunity Manager.