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Detlef (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
In die Jahre gekommene Anlage - maximal 3 Sterne.
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Etwas in die Jahre gekommene Anlage. Wir hatten ein Appartement in der oberen Etage mit MB - allerdings auch hier sind Renovierungsarbeiten (besonders im Bad) erforderlich. Die Anlage ist nur durch die Promenade vom Strand entfernt. Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants in unmittelbarer Nähe, auch der Transfer vom /zum Flughafen ist mit ca. 30 Min. okay. Jeden Abend Annimation (Aufführungen unterschiedlicher Art - i.d.R. musikalisch). Das Essen ist - wie immer und überall - Geschmackssache - uns hat es nicht so zugesagt. Beim Frühstück ging es recht turbulent und laut zu - beim Abendessen war es besser. Es kamen auch viele Gäste aus dem angrenzenden Los Olivos de Fanabe (gehörten früher zusammen) - daher etwas voller. An der Rezeption wurde mehrsprachig (bei guten Deutsch-Kenntnissen) gesprochen. Es gibt 2 Süßwasser-Pools, wobei einer nicht geheizt wurde und entsprechend leer (aber auch kalt!) war. Das obligatorische Liegenreservieren schon um 8 Uhr (und irgendwann gegen Mittag kreuzten die Leute auf...) gab es leider auch hier - die Leute sind einfach unverbesserlich! Wir waren 12 Tage auf Teneriffa. Ins Lagos de Fanabe würden wir nicht noch mal fahren. Die im Reisekatalog vergebenen Sterne sind zu viel. Maximal 3 Sterne.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Detlef, Vielen dank für Ihre Bewertung. Ich versichere Ihnen das wir versuchen werden alle gastronomische Probleme die Sie gefunden haben zu lösen. Was die Hotel Sterne von Lagos de Fanabe betrift, muss ich Ihnen mitteillen des wir 3 Sterne sind. Im Katalog sin nach bewertung des Veranstalters 4 "Sonnen". Bitte entschuldigen Sie, alle Schwierigkeiten die Sie in unserem Hotel angetroffen haben. Hochachtungsvoll Emilio Domene Comunity Manager