LAGOVIDA Ferienresort am Störmthaler See

Ich habe hier das Wochenende mit Studienfreunden verbracht . Die Lage und die Ausstattung der Ferienwohnungen sind perfekt.

Leider gab es in der Ferienwohnung erhebliche bauliche Mängel. Im ganzen Wohnzimmer, im Fensterbereich und im Schlafzimmer wurden Fugen mit Panzertape Klebeband abgeklebt, da der Fußboden sich gewölbt hatte. ( Feuchtigkeit/ Stolpergefahr) Unter Premium Wohnung verstehen wir etwas Anderes, zumal wir im letzten Jahr eine sehr ansprechende Wohnung im Lagovida hatten. Die Sauberkeit glich dem Anblick der vielen abgeklebten Fugen .🙁 Auf unsere Beschwerde wurde freundlich und schnell reagiert, wir bekamen einen 50 Euro Gutschein. Hätte man vorher darauf hingewiesen und uns die Wahl gelassen, hätten wir diese Wohnung nicht bezogen. Das fanden wir nicht fair, zumal wir bei Ankunft zahlen mussten, ohne die Wohnung gesehen zu haben. Diese Wohnung kann man so nicht vermieten! Wenn Feuchtigkeit ( sonst hätte der Fußboden sich nicht in so einem Ausmaß verwölbt) im Spiel ist, besteht auch erhebliche Schimmelgefahr!! (bedenklich) Unter den Mitreisenden war eine Schwangere im 8. Monat! Also wie gesagt, diesesmal waren wir sehr enttäuscht.

Das Platzangebot zum Frühstück bei ausgebuchten Haus ist nicht ausreichend. Nach kurzer Wartezeit war das Personal bemüht, eine Lösung zu finden. Dabei wurden Gäste , die einen ganzen Raum für sich beanspruchten verärgert und wir mussten die zugewiesenen Plätze wieder räumen. Dabei bekamen wir die schlechte Laune der Geburtstagsgäste ab, ohne dafür etwas zu können. Danach wurde uns im vorderen Gastraum eine ansprechende Alternative angeboten. Das Buffet ist lecker und für uns ausreichend gewesen.

Unsere Beschwerde wurde aufgenommen und weitergeleitet. Leider war am Wochenende keiner aus der Chefetage zu sprechen. Die Aussage , für bauliche Mängel können wir nichts, ist nicht hinnehmbar. Die Dame an der Rezeption, die unsere Beschwerde entgegen nahm, war sehr freundlich und hat am selben Tag zurück gerufen.

Idyllisch im Neuseenland, 20 Minuten bis Leipzig, ideal zum Entschleunigen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Tolle Landschaft, idyllisch, ideal zum Entspannen.