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Katrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Super Lage , ganz schlechter Service !!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind 10 Tage in einem Hafenappartement des Hotels, diese gibt es in verschiedenen Größen zum gleichen Preis !! Uns hat man mit Kind und Kinderbett das kleinste gegeben, obwohl wir wohl am längsten hier sind. Keiner bleibt hier wohl länger als 4 bis 5 Tage ! Wir kommen kaum noch in unser Schlafzimmer mit dem Babybett!! Diese kleineren Appartments werden im Internet auch nicht gezeigt! Wir haben nachgefragt ob man bei 10 Tagen Urlaub eine Zwischenreinigung buchen könnte, da sie einem keine Möglichkeit bieten dieses selber zu machen! Dieses wurde zweimal verneint und heute zwei Tage vor unserer Abreise ist es wohl doch möglich!! Alles sehr unverständlich!!! Auch die Freundlichkeit lässt sehr zu wünschen übrig! Als wir neue Handtücher bestellt haben ( gegen Aufpreis ) kam eine junge Frau und sagte " soll ich mir die alten Handtücher etwa selber holen " !!! Wir finden das alles sehr schade, da die Lage direkt am See wirklich traumhaft ist ! Aber das entschädigt leider nicht für alles ! Schade wir wollten eigentlich das Hotel weiterempfehlen da es von zu Hause nur 2 Stunden entfernt ist !


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Eigentlich schön wenn die richtige Größe zugeteilt wird ! Sauberkeit war leider schon beim Einzug nicht besonders !


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück war OK !


    Service
  • Schlecht
  • Siehe oben ! Auch beim Frühstück schlechte Laune und kein Service !!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Traumhaft direkt am See ! Nächste Einkaufsmöglichkeiten leider 15 min mit dem Auto entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat.