Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Servicepersonal unfreundlich zu Gästen, Rezeptionspersonal ebenfalls unfreundlich, Gästebetreuung nicht auffindbar, kein Ansprechpartner vor Ort. Essen schlecht und Lauwarm, Poollandschaft dreckig, Keine Toiletten am Strand für die Gäste. Osteuropäische Gäste verhalten sich unmöglich. Kein Kinderprogramm oder Animation vorhanden.Dieses Hotel verdient keine 5 Sterne. Einzig allein die Lage ist sehenswert. So gewinnt man keine Stammgäste.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcos |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Marcos, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und damit verbundenen Zeitaufwand. Bedauerlicherweise haben wir gelesen dass Sie mit manches in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Für Laguna Beach Alya Resort Qualitätspolitik sind die Beurteilungen sehr wichtig, alle Bewertungen werden sehr sorgfältig bearbeitet und die notwendige Verbesserungen werden in kürzester Zeit umgesetzt. Wir bedanken uns, dass Sie bei unserer Entwicklung mitgemacht haben und wünschen Sie nochmal bei uns sehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung Laguna Beach Alya Resort & Spa Hotel
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