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Sue (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein toller Urlaub!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist wirklich super. Es gibt drei Pools, eins davon mit Rutschen, und dazu noch ein ziemlich großes Kinderbecken mit 35 cm Tiefe. Da kann wirklich jedes Kind drin spielen. Wir haben ein DZ groß (6305) gebucht und waren total begeistert. Es war min. 30qm groß, hatte drei Balkone, ein Bad mit XL Dusche und einen unbezahlbaren Ausblick. Die Sauberkeit des Zimmer war leider nicht besonders gut. Dabei könnte man es ziemlich leicht reinigen. Der Boden wurde nie gesaugt und wenn gewischt wurde, dann nur spartanisch. Die Steinchen vom Meer lagen z.B. die ganzen 11 Tage rum. Die weißen Sohlen der Hotelslipper waren nach 2 Tagen total schwarz. Schon bei der Ankunft waren hartnäckige Flecken auf den Boden und einige Spiegel waren verschmutzt, das blieb auch bis zur Abreise so. Das Badezimmer wurde immer gut gereinigt. Das Essen ist wie in fast allen türkischen Hotels. Lecker, viel, toll präsentiert, es gibt sehr viele frische Sachen aber auch Fertigprodukte wie Pommes, Burger, Kroketten,.. Klar das sich einige Gerichte wiederholen oder sehr ähnlich sind, aber wer hier keine Auswahl hat den versteh ich nicht. Würde mich sehr interessieren was diese Gäste wohl Zuhause essen?! Was nicht so schön war, die gegrillten Sachen waren zum Teil nicht richtig durchgebraten, auch Geflügel. Und die Pommes waren fast immer halb roh. Keller und Küchenpersonal sind sehr nett und bemüht. Getränke sollte man sich selbst holen, da zu wenige Kellner da sind um zusätzliche zu bedienen. Kennen wir aus den anderen Hotels nicht anders. Das Beachrestaurant ist eigentlich nur für Getränke da. Es gibt abgepackte Sandwiches mit Käse und Wurst, aber ungekühlt. Davon haben wir nicht probiert. Und für eine kurze Zeit werden Gözlemes gemacht, haben wir aber auch immer verpasst. Es gibt keinen Sandstrand!! Der Strand besteht aus 2-5 mm großen Kieselsteinen. Zum laufen, sonnen und schwimmen nicht besonders stören, leider kann man damit aber keine Sandburg bauen, worauf wir uns sehr gefreut hatten. Das Animationsteam besteht nur aus Russen, sie waren nicht aufdringlich, haben versucht jeden Gast mit ein zu beziehen. Aktivitäten waren: Frühsport, Wassergymnadtik, Dart, Wasserball, jeden Abend Shows, Schaumpartys, Bingo mit Gewinnen, Mini Disco,... Musik fanden wir gut, nicht zu laut und es werden auch Pausen über mehrer Stunden eingelegt. Der Safe kostet 2€ pro Tag, könnt ihr euch wirklich sparen. Wertsachen im Koffer einschließen, fertig. Für die Badetücher(-Karten) hinterlegt man je 10€ Pfand. Fotograf macht schöne Fotos, diese werden aber leider ziemlich dunkel ausgedruckt. Wenn ihr euch welche machen lasst, sagt bitte vor dem Druck das sie so aussehen sollen wir auf dem PC! Wir hatten das Reiseunternehmen Birce, Transfer verlief hin und zurück 1A, der Reiseleiter ist ein komischer Typ. Wir hatten zwar keine Probleme, aber es gefiel mir garnicht wie er einige Gäste behandelt hat. Sehr Arrogant, wenn ihm die Frage nicht passt sagt er Tschüss und dreht sich um. 😳 Alles in allem ein sehr schöner Urlaub, Danke!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war super! Möbel sahen gut aus, Bett schön bequem (etwas kurz), drei riesengroße Balkone mit Panoramablick über Antalya, Hotelanlage, Meer,...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abwechslungsreich, lecker, reichlich, toll angerichtet und präsentiert. Türkischer Abend Bombe! Einzig die Snackbar hat täglich das Selbe, wer das nicht möchte geht zum Mittagessen. In der Patesseri gibt es Kuchen, Gebäck und Eis am Stiel.


    Service
  • Gut
  • Rezeption etwas überfordert, aber nett. Kellner zu wenige, trotzdem sehr flink und zuvorkommend. Barkeeper toll. Animation, Spa und Fotograf nicht aufdringlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Umgebung ist nicht berauschend, außer dem Alara Bazar das ca. 10 min Fußweg entfernt ist gibt es nichts mehr. Müsste man mit dem Dolmus fahren. Nach Manavgat oder Antalya kostet das 2€ und dauert ca. 20 min, also alles ok. Dafür ist das Meer super, tolle Wasser Qualität. Zum Strand ist der Weg wirklich steil und etwas mühsam zu laufen, wir haben es als Sport angesehen. 😉


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Spa waren wir nicht, sah aber richtig toll aus. Pools waren klasse, ausreichende Größe. Die Rutschen machen richtig Spaß. Playroom mit Kinderspielplatz, Tischtennis usw. befindet sich im Keller. Wasserschaden vorhanden, daher sehr muffig. Am Strand gibt es unzählige Wassersport Angebote und Kamele kann man auch am Strand reiten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sue
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sue, zu allererst möchten wir uns für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre Weiterempfehlung herzlichst bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie Ihre kostbare Urlaubszeit vertrauensvoll in unsere Hände gelegt haben und wir sie mit unserem Service überzeugen konnten. Ihre Beobachtungen und Änderungsvorschläge haben wir mit grossem Interesse gelesen und zur Kenntnis genommen. Wir versuchen stetig an uns zu arbeiten um uns zu verbessern und unseren Gästen den besten Service bieten zu können. Gerne würden wir Sie und Ihre Familie wieder bei uns im Laguna Beach Alya willkommen heißen, bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und senden sonnige Grüße Laguna Beach Alya Resort & SPA Hotel