Laguna Beach Alya Resort & Spa Hotel

Keine 5* , ein nettes Hotel mit Potenzial. Schöne Gegend, Einkaufsmöglichkeiten in der näheren Umgebung, Der Strand ist unbrauchbar.

Die Zimmer sind sehr schön und Modern eingerichtet als auch ausgestattet, Zu jedem Zimmer gehört ein sehr großer Balkon. Eigentlich sind die Zimmer das einzige in diesem Hotel was tatsächlich 5* verdient.

Im Restaurant wird Sauberkeit auch nicht unbedingt groß geschrieben, Tischdecken die vom Frühstück verschmutzt sind bleiben bis Abends liegen, der Aufmerksamkeit des Personal entgeht das Tische im freien schon am Weg aufs zimmer reserviert werden und somit lange nicht nutzbar sind. Getränke dauern sehr lange ebenso wie das abräumen von Tischen. Das Speiseangebot als solches ist OK bietet aber eben auch keine riesige Abwechslung aber eben auch weit weg vom Hotel Standard. Lange Wartezeiten sind keine Seltenheit da Kochstationen immer wieder unbesetzt sind. Vermisst haben wir ein reichhaltiges Früchte Buffet. Der Charme des Restaurants erinnert eher an eine Mensa und auch der Lautstärkepegel lädt nicht zu einem gemütlichen Abendessen ein. Poolbar/Bar sind gut bestückt die Getränke schmecken aber auch hier fehlt es den Mitarbeitern an Übersicht und Überblick, was oftmals ärgerlich weil dadurch wirklich lange Wartezeiten entstehen. Sehr ekelig empfand ich das die Kellner das Eis mit den Händen nehmen und ins Glas geben bzw. damit spielen und wieder zurücklegen.

Also schon bei der Anreise fiel auf das der Mann an der Rezeption auf dem Computer hinter der Theke ferngesehen hat. Generell sind die Englisch als auch Deutschkenntnisse eher dürftig. Die Zimmerreinigung funktioniert je nach dem welche Reinigungskraft dienst hat von sehr gut bis einfach nur mangelhaft. Generell gibt es überall aufgestellte Hausregeln leider werden diese vom Personal nie eingefordert. Kein Essen Gläser an den Pool mitnehmen, dadurch kommt es häufig zu Glasscherben am Pool. Insgesamt wird Freundlichkeit nicht große geschrieben.

Das Hotel hat im Umkreis einige Einkaufsmöglichkeiten die bequem zu Fuß zu erreichen sind. Der Strand ist zwar sehr nahe gelegen war aber eigentlich nicht nutzbar da der Weg über einen extrem steilen Trampelpfad führte. Wer den nutzen möchte sollte Wanderschuhe einpacken. Einmal am Strand erwartet einen wunderbares Wasser, Liegen mit Schirmen. Leider sind die Strand abschnitte auf verschiedene Hotels aufgeteilt und da wird dann leider schnell klar das auch hier schwerer Aufholbedarf besteht. Zum ersten ist nur eine sehr mangelhafte Bar vorhanden, Getränke gibt es natürlich aber eben nicht das selbe wie im Hotel. Essen gibt es Sandwich aus der Plastikverpackung die ungekühlt stehen.Ein riesiges Manko ist das fehlende WC.

Beliebte Aktivitäten

• Strand