Alle Bewertungen anzeigen
Merima (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
Hotel an sich OK, aber es gibt schönere & bessere
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Service und Personal sehr nett und zuvorkommend. Hotel ist schön und neu. Das einzig negative war, dass die Strandbar sehr bedürftig eingerichtet war.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind schön eingerichtet. Es könnte jedoch ein bisschen sauberer sein.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Nicht all zu große Auswahl, aber es hat alles sehr lecker geschmeckt.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr nett und zuvorkommend. Nichts zu bemängeln.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Keine direkte Strandlage, jedoch fährt ca. jede 10 min. ein Jeep zum Strand. Es gibt 5-6 Geschäfte in der unmittelbaren Nähe, wo man shoppen gehen kann. Das Hotel ist an sich schön, aber es ist irgendwie alles beengt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war immer sehr sauber sowie die Poolanlage. Das Wasser im Pool hatte eine sehr angenehme Wassertemperatur (nicht zu kalt aber trotzdem sehr erfrischend). Wellnessbereich war in Ordnung, das Service dort war ebenso sehr nett. Es gab zu Mittag und am Abend immer Entertaiment, haben wir aber nicht mitgemacht bzw. zugeschaut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Merima
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Meri, vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Weiterempfehlung. In erster Linie freuen wir uns, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben und wir Sie in vielen Bereichen zufrieden stellen konnten. Wir wundern uns nur über die Vergabe von nur 2 Sonnen beim Sport und Unterhaltungsprogramm. Denn laut eigener Aussage, haben Sie ja an keiner Aktivität teilgenommen. Natürlich gibt es viele andere 5 Sterne Hotels in verschiedenen Preiskategorien. Wir sind sehr stolz auf unsere Serviceleistungen, die wir unseren Gästen zu einem fairen Preis bieten. Uns ist die Meinung unserer Gäste sehr wichtig, da wir den Ansprüchen unserer Gäste gerecht werden möchten und wir unsere Leistungen weiter perfektionieren wollen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und würden uns auf ein erneutes Wiedersehen freuen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Laguna Beach Alya Resort & SPA Hotel