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Erwin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Strand
Nicht buchen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als ich in das Hotel kam sah es von Aussen sehr schön aus. Dann aber als meine Freundin und ich auf das Zimmer gebracht worden sind sehen wir Einzelbetten vom Personal gab es keine vernünftige Erklärung. Wir haben das dann so hingenommen und wollten am Strand uns sonnen da kam einer der Hotelangestellten und hat uns zu einen Hamam Bad einladen wollen ich sagte ihm das wir uns das überlegen wollen und er hat nicht locker gelassen. Während des gesamten Urlaubs wurden wir ständig vom Personal belästigt an der Rezeption dazu gedrängt ihnen eine Bewertung da zu lassen obwohl wir gerade mal 2 Tage da waren. Also mein Fazit: 1Personal ist sehr aufdringlich 2am essen und vor allem an den Getränken wir gespart (2€ für frisch gepresten Orangensaft) 3 Beim Hamam hat der Veranstalter mir versprochen das meine Freundin von einer Frau massiert wird was nicht wingehalten wurde Auf keinen fall 5 Sterne tauglich!!!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erwin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Erwin, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und damit verbundenen Zeitaufwand. Bedauerlicherweise haben wir gelesen dass Sie mit manches in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Für Laguna Beach Alya Resort Qualitätspolitik sind die Beurteilungen sehr wichtig, alle Bewertungen werden sehr sorgfältig bearbeitet und die notwendige Verbesserungen werden in kürzester Zeit umgesetzt. Wir bedanken uns, dass Sie bei unserer Entwicklung mitgemacht haben und wünschen Sie nochmal bei uns sehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung Laguna Beach Alya Resort & Spa Hotel