Laguna Beach Alya Resort & Spa Hotel

Uberhaupt nicht ruhigDas Hotel ist nicht für kleine Kinder und Babys geeignet. Die Klimaanlage macht das Hauptrestaurant sehr kalt, und Tische im Freien sind rar. Es gibt fast jede Nacht laute Partys aus diesem und den umliegenden Hotels. Sogar in den ruhigsten Teilen des Hotels konnte man laute Musik hören. Eines Abends fing der DJ um 20.15 Uhr an, am Pool gegenüber dem Hauptrestaurant laute Musik zu spielen, obwohl die Party um 9 Uhr begann. Er war so freundlich, sie für 10 Minuten leiser zu stellen, als ich ihm sagte, dass wir mit einem Baby da sind. und drinnen ist es zu kalt. Der Weg zum Strand ist SEHR steil, daher hat jedes Hotel seinen eigenen Shuttle. Der Shuttle des Hotels fährt jedoch ab 10:00 Uhr und die letzte Fahrt ist 18:00 Uhr. Wenn Sie Kinder haben, sollten Sie vor oder gegen 9 Uhr zum Strand gehen. Nach 6 Uhr kehren Sie wahrscheinlich zum Hotel zurück, und es gibt keinen Hotel-Shuttle. Wir nutzten einen Shuttle von einem anderen Hotel, da der Fahrer so nett war.

Schlechte Zimmerreinigung, zerrissene Bettwäsche, kein BettwäschewechselWährend unseres 10-tägigen Aufenthalts wurden die Laken nur EINMAL gewechselt, einer der drei Bezüge wurde gewechselt und nur 2 von 6 Kissenbezügen wurden gewechselt. Obwohl wir die Laken, Bezüge und Kissenbezüge wiederholt vom Bett genommen und auf den Boden gelegt haben, wurden sie nicht ersetzt, sondern einfach zurückgelegt. Ähnliches gilt für die Handtücher: Obwohl wir 3 große und 3 kleine Handtücher haben sollten, fehlten uns immer einige. Eines Tages hat die Putzfrau einfach alle Handtücher genommen und uns eins hinterlassen. Ich musste zu ihr gehen, um nach Handtüchern zu fragen. Einige Laken waren zerrissen. Die meisten Handtücher waren zerrissen. Einige Decken waren zerrissen. Wir brauchten saubere Bettwäsche, weil wir mit einem Baby kamen. Es fehlten uns auch Toilettenartikel. Ich musste nach ihnen fragen. Die Minibar wurde nie aufgefüllt.

Das Essen hat sich wiederholt, wie Sie auf vielen anderen Websites nachlesen können. Es gab kaum Abweichungen und fast alle Kuchen waren gleich - sie verwendeten nur unterschiedliche Lebensmittelfarben, um sie anders aussehen zu lassen. Viele Kuchen sind puddingartig. Pfirsiche und Pflaumen, die im Hauptrestaurant serviert wurden, waren grün und sauer. Die Mittagszeit beträgt nur eineinhalb Stunden, was für viele zu kurz sein kann.Zwei Nächte hintereinander wurde etwas serviert, das eigentlich Sushi sein sollte. Es wurde kein Ingwer dazu gereicht, der Reis war falsch und trocken. Darüber hinaus versuchte der Küchenchef anzugeben, indem er Sushi auf einen Teller legte und Essstäbchen senkrecht hineinsteckte. Essstäbchen werden nur für Tote senkrecht in Lebensmittel gegeben.

100 € wurden aus unserem Zimmer gestohlen. Eine wichtige Kiste wurde weggeworfen, obwohl sie nicht im Müll lag.Keine Maßnahmen seitens der GeschäftsleitungEs waren vielleicht 2 Leute von allen Angestellten, mit denen wir gesprochen haben und die fortgeschrittenes Englisch verstanden haben. Die meisten Angestellten gaben vor, Englisch zu verstehen, konnten aber keine Fragen beantworten oder helfen. Die meisten Angestellten sind jung und es scheint, als wären sie in einer Schule - ahnungslos, verwirrt ... Sie haben oft unser Essen und die vollen Tassen mit Getränken weggeworfen, während wir uns eine Minute vom Tisch entfernt haben, um etwas vom Buffet zu holen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

zu laut