Alle Bewertungen anzeigenVor 5 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2020
Kerstin(46-50)
6 BewertungenZimmer war nicht verfügbar
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Wir hatten dieses Hotel über Booking.com für 2 Nächte gebucht. Bei unserer Ankunft war unser Zimmer nicht verfügbar. Nachweislich lag der Fehler beim Hotel, es wurde vergessen, eine Terminänderung durchzuführen. Wir erhielten ein wesentlich schlechteres aber teureres Zimmer allerdings nur für eine Nacht da das Hotel ausgebucht war. Unser Urlaub war verdorben, die Anreise umsonst. Vom Hotel kam anschließend keinerlei Reaktion. Durch booking.com erfolgten mehrere Rückfragen beim Hotel, es war nicht möglich, zumindest eine Entschuldigung oder angemessene Entschädigung zu erhalten.
Zimmer
Eher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistung
Sehr schlecht
