Die Unterkunft entsprach leider nicht dem beworbenen und bepreisten 4****S Premium-Anspruch. Zu den Hauptkritikpunkten zählen: • Duschen im Wellness-Bereich • Mängel in den Zimmern und der Umgang mit deren Adressierung • Unfreundliche Behandlung beim Check-Out Neben der äußerst wechselhaften Wassertemperatur (kalt / heiß) der Duschen im Wellness-Bereich, die ein Duschen dort unmöglich machten, gab es im großen Apt. 31/32 etliche funktionale und insbesondere optisch gravierende Mängel (u.a. Verletzungsgefahr, möglicher Schimmel), die direkt nach Ankunft adressiert wurden. Leider wurden diese weder während des 1-wöchigen Aufenthalts behoben, noch wurden diese durch eine Form der Kompensation in der Abschlussrechnung berücksichtigt. Die darüber hinaus unfreundliche Behandlung beim Check-Out sowie die für das kommende Jahr avisierte Preiserhöhung von 35–40 % hat den ansonsten positiven Eindruck (Frühstücksservice, Qualität, Lage, Ausstattung und allgemeine Sauberkeit) erheblich getrübt. Kritische Gäste scheinen hier nicht gewünscht.
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