- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Negativ: Die Einweisung in die Technischen Bedienungen der Sauna und des Whirlpools in der Wellness-Suite durch das Hotelpersonal war sehr mangelhaft, mit dem Verweis auf die aufstellte Bedienungsanleitung. In der Wellness-Suite stand kein Kostenfreies Wasser, und kein frisches Obst zur Verfügung. Auf dem Zimmer war keine Umfangreiche Beschreibung zum Hotel z.B. zu den Frühstücksendzeiten, sowie ein Langeplan zu dem Hotel fehlte. Das W-LAN im Zimmer war sehr schlecht genauso wie die Erklärung zur Anmeldung ins W-LAN-System. Das angebotene TV-Programm Sky-TV war nicht verfügbar, nur Sky-Sport. Das Servicepersonal im Hotel eigenen Resteraunt war sehr unaufmerksam und langsam, man musste sehr lange auf die Entgegennahme der Bestellung sowie auf die Bestellung selbst warten. Das Frühstück ist erstklassig und sehr einzigartig in der bereitgestellten Auswahl der Produkte. Positiv: Die Hotelanlage ist eine sehr romantische, sehr schöne saubere und modern eingerichtete Hotelanlage. Nach ansprechen der Mängel wurden diese versucht freundlich zu beheben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tatjana |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 6 |