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Pia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit Abstrichen in der Gästefreundlic
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr schön und hat einen ganz besonderen Charme, das Essen war außergewöhnlich und sehr lecker. Leider wurde mir allerdings für meine bitter benötigte Auszeit ein Zimmer mit einer Baustelle vor dem Fenster zugeteilt, was sich ein dediziertes Wellnesshotel mit entsprechenden Zimmerpreisen eigentlich nicht erlauben darf. Wäre es nur der Ausblick gewesen, hätte ich ja noch nichts gesagt, aber tatsächlich hat es mir durch Lärm meine erste Übernachtung unfreiwillig verkürzt und zudem konnte ich mich nicht unbeobachtet von den Personen auf der Baustelle frei in meinem Zimmer bewegen. Ich habe sehr freundlich darauf hingewiesen und mir wurde dann von der sehr freundlichen und verständnisvollen Dame an der Rezeption versprochen, einmal Rücksprache zu halten, was man mir zur Entschädigung "Gutes tun" könne. Später wurde mir dann von einer weniger freundlichen Dame an der Rezeption mitgeteilt, man wolle mich als Entschuldigung "auf ein Getränk" einladen. Mein Einwand, dass das ja eine etwas schwache Geste sei, wurde ohne Weiteres weggelächelt. Ich bin dann im Ton etwas deutlicher geworden und hatte dann kurz später ein etwas angemesseneres Angebot zur Entschädigung. Wäre das gleich gekommen, wäre alles gut gewesen. Aber dass man mich erst derart billig abspeisen wollte und ich mich erst ärgern, unfreundlicher werden und einer vernünftigen Entschädigung dermaßen hinterherrennen musste, finde ich für ein Hotel mit diesem Anspruch und in dieser Preisklasse absolut inakzeptabel. Für mich leider nur ein weiterer Beweis, dass man in diesem Land wohl erst unfreundlich werden muss, um nicht zu billig abgespeist zu werden. Schade, mir hat es den Aufenthalt nachhaltig verhagelt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hochwertige Holzmöbel, gemütlich, aber Dinge, die in anderen Hotels längst Standard sind, findet man hier nicht - z.B. eine kostenlose Flasche Wasser.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hervorragendes regional-saisonales Angebot mit nicht alltäglichen Kompositionen.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1