- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist vom Ambiente sehr schön, teils etwas altmodisch. Wir haben eine Suite mit Whirlpool gebucht die wirklich sehr schön war. Die Rezeption ist teils etwas überfordert gewesen, so das es lange Wartezeiten gab. Das Essen war durchweg sehr gut und appetitlich, genau wie der Service. Der Wellness Bereich läd zum entspannen ein. Als Überraschung wurde von unserer Familie noch div. Ergänzungen wie Obstkorb, Champagner etc. auf dem Zimmer ohne unser Wissen dazu gebucht. Später hat sich herausgestellt, dass das Hotel diese Leistung nicht umgesetzt aber berechnet hat. Bis heute konnte der Vorgang nicht final geklärt werden - somit Geld futsch! Wäre die Reklamation nach mehrfachen Nachfragen endlich erledigt, würde ich das Haus weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marcus |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 58 |