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Beatrix (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellness Wochenende
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten eine Wellnesssuite gebucht. Steht nicht im Verhältnis von Preis- Leistung. Zweites Schlafzimmer abgewohnter Teppichboden, Reinigung nur mangelhaft in gesamter Suite. Für ein 4 Sterne Hotel zu wenig. Check-In und Check- Out für Preis unangemessen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beatrix
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Natürlich gehört eine einwandfreie Reinigung zu den Standards unseres Service. Sollte dieser bei Ihrem Aufenthalt nicht erfüllt worden sein, entschuldigen wir uns. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritik in unserer Teambesprechung zum Thema machen. Ihre Kritik am Interieur nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis, und beziehen sie gegebenenfalls in unsere Planung gedanklich mit ein. Die Preise unserer beliebten Wellness-Suiten orientieren sich an Angebot und der hohen Nachfrage. Land Gut Höhne beschäftigt ständig ein Team, das mit Modernisierungsmaßnahmen befasst ist, um eine zeitgemäße Wohlfühlatmosphäre in den Mauern eines historischen Landguts zu stiften.