Land-gut-Hotel Zum Alten Forsthaus - Aufladestation f. Elektroautos vorhanden

Mängelliste Heizung Wohnbereich funktioniert nicht und das bei Außentemperaturen nahe dem Gefrierpunkt. Trotz Reklamation zuerst keine Änderung, dann nach erneuter Reklamation wurde 2 Stunden kurz geheizt und danach wieder ausgeschaltet. Ventilator im Bad ohne Funktion. 2 Duschen im Saunabereich liefern nur so heißes Wasser, dass man sich verbrüht. 1 von 2 Duschen im Schwimmbadbereich lässt sich temperaturmäßig nicht einstellen und ist außerdem zu heiß. Schwalldusche und Kühlschlauch ohne Funktion. 1 Fußbecken ist total defekt und an der Beckenumrandung sind Fliesen abgeplatzt oder demontiert. Sauna hat nach 1 Stunde nur 60 Grad, nach 2 Stunden 65 Grad und wird auch nicht wärmer. Eigentlich beginnt eine anständige Sauna bei 80 Grad. Saunaaufguss-Essenz nahezu geruchsneutral, offensichtlich wurde diese stark verdünnt. Saunatücher zu knapp, 1 x 4, 1 x 2 und 1 x gar keine vorhanden und nach Aufforderung wurden 3 Stück geliefert. Wassertemperatur Schwimmbecken hat schätzungsweise 21 Grad, anstatt wie beschrieben 28-29 Grad. WLAN im Hotel und „Wellnessbereich“ funktioniert nur sporadisch und wird oft unterbrochen. Im Schwimmbad gibt es nur 3 Liegen, im Ruheraum 2 weitere, was viel zu wenig ist für ein 100 Zimmer-Hotel. Das Essen wurde in Edelstahlbehältern serviert. Die Deckel waren oftmals geschlossen und es gab keine Beschilderung des Inhaltes oder der Suppe. Eines 4-Sterne-Hauses keinesfalls würdig und wird von uns niemals mehr betreten werden.

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