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Jutta (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Führungslos, aber lustig!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

- eher junges Personal, das sich, um es mal so auszudrücken, so durchwurschtelt, die Kompetenz lässt sich somit als nicht optimal bewerten - bei der online-Buchung mussten mehrmals Fehler korrigiert werden und die Reservierungsbestätigungen per eMail wiederholt werden - der Chef lässt sich sehr selten blicken, um nach dem Rechten zu sehen und sich um die wichtigen Dinge und Abläufe in seinem Hotel zu kümmern (sein Steckenpferd ist die hauseigene Kaffeerösterei) -aber, das sollte erwähnt werden, das "führungslose" Personal gleich vieles mit viel Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aus - die Küche ist sehr gut, bleibt aber leider hinter ihren Möglichkeiten z.B. beim Frühstücksbufett oder der Speisenauswahl


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:41-45
    Bewertungen:2