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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Lieber nicht
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich kann auch nicht verstehen, wo die vielen positiven Bewertungen herkommen. Es riecht überall muffig und im eigenen Zimmer fühlt man sich erst durch umfangreiches Lüften wohl. Der Straßenlärm ist für ein Wellnesshotel einfach nicht ok. Das ganze Wellnesskonzept wirkt etwas aufgesetzt und wenig konsequent. Die Zimmereinrichtung ist wohl Geschmackssache, aber die Ausstattung entspricht keinen 3 Sternen. Um sich abends im Hotel zu bewegen, muss man ständig die Lichtschalter betätigen. Leider haben wir in den vier Tagen unseres Besuchs keinen WLAN Zugang erhalten, irgendwas hat immer nicht gestimmt. Damit sind wir beim Service, der immer nur sehr subjektiv beurteilt werden kann. Ich hatte bei jedem Anliegen das Gefühl nicht wirklich ernst genommen zu werden und spürte schon vor der Fragestellung ein Nein. Wir haben uns leider nicht wohl gefühlt und werden nicht wieder kommen. Ein mal im ältesten Gasthaus Rügen reicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1