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Katharina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Haus nicht gereinigt!Park okay!
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

...Indoorspielplatz super! Haus dreckig!Schwimmbad etwas kalt!Restaurant okay! Preise in Ordnung! Viele Holländer! Häuser teilweise richtig alt. CE Haus buchen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Katharina, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Natürlich muss das Ferienhaus gereinigt sein. Vielleicht haben Sie im Park Bescheid gegeben und eine Nachreinigung beantragt. Es kann nämlich jederzeit im Park nachgefragt werden, wenn ausnahmsweise einmal eine Reinigung nicht in Ordnung sein sollte. Selbstverstänlich darf dieses nicht passieren, aber es werden auch Fehler gemacht, die schnell behoben werden sollten. Es ist richtig, dass im Park Landal Sonnenberg auch einige alte Häuser im Angebot sind, aber wie auch erwähnt die renovierten. Diese Renovierungsarbeiten werden im Verlaufe des nächsten Frühjahrs auch noch fortgeführt. Wir freuen uns, sie bald einmal weider bei Landal GreenParks begrüßen zu können, um auch zu zeigen, dass die schlechte Reinigung ein einmaliger Fehler war. Ihr Team von Landal GreenParks