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Aus Deutschland
Bernd (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Unfreuntliche Hotelleitung3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider haben wir ein Zimmer neben dem Frühstücksraum bekommen , was nicht schlimm wäre ,wenn es am Abend keine Veranstaltung da drin gegeben hätte. Bis Nachts um 2 Uhr knallte die Eisentür Ständig auf und zu was zu einer nicht vorhandenen Nachtruhe führte. An der Rezeption war niemand zu erreichen und am anderen Morgen kam lapidar ein " Oh dumm gelaufen, Entschuldigung " Keine Bemühung einer Erklärung oder aufrichtige Entschuldigung.So ein gleichgültiges verhalten den Gästen gegenüber haben wir noch nirgendwo erlebt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
