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Bernd(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2013
Unfreuntliche Hotelleitung
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider haben wir ein Zimmer neben dem Frühstücksraum bekommen , was nicht schlimm wäre ,wenn es am Abend keine Veranstaltung da drin gegeben hätte. Bis Nachts um 2 Uhr knallte die Eisentür Ständig auf und zu was zu einer nicht vorhandenen Nachtruhe führte. An der Rezeption war niemand zu erreichen und am anderen Morgen kam lapidar ein " Oh dumm gelaufen, Entschuldigung " Keine Bemühung einer Erklärung oder aufrichtige Entschuldigung.So ein gleichgültiges verhalten den Gästen gegenüber haben wir noch nirgendwo erlebt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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