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Guenther (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2008 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde umfassend saniert (Quelle: Hotel, Januar 2019)
Die Wirklichkeit sieht leider anders aus!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel scheint als wäre es ohne jegliches Konzept erbaut. Hier mal etwas da mal etwas gebaut. Zugang zum Wellness-Bereich teilweise nur durch die Eingangslobby möglich. Bei einer großen Anzahl der Zimmer kein direkter Zugang zum Zimmer vom Lift aus. Also immer Treppen steigen (nicht seniorengerecht). Mehrklassengeschellschaft beim Essen. Der Gast wird genötigt mit einem Besteck die verschiedenen Gänge zu sich zunehmen. Galadiner wird als Buffet gereicht. Bei HP im 4-Sterne Hotel kein Wahlmenue !!! Wer keinen Fisch mag muss sich stattdesen mit einer Süßspeise vor der Nachspeise begnügen. Hotel scheint zum Zeitpunkt überbucht. Verschiedene Gäste wurden am Campingstisch untergebracht. Die Bar mit nur einer Person besetzt kann die Anzahl der Gäste nicht ohne lange Wartezeiten bedienen. Handtuch für den Wellnessbereich kann nur Mo/Mi/Fr getauscht werden, Hygiene ist nicht angesagt. Bei der Abrechnung kam es zu Unregelmäßigkeiten !!! Die Lage des Hotels ist dezentral. Keine andere Ausweichmöglichkeit ohne PKW. Da das Hotel auf einem Landgut steht, ergaben sich zeitweise starke tierische Gerüche. Sehr barscher Umgangston vom Chef zu seinen Angestellten und Gästen, man kommt sich wie im Mittelalter vor. Aber auch ein Lob an den Ersteller der Internetseite des Hotels. Die Wirklichkeit sieht leider anders aus!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guenther
    Alter:46-50
    Bewertungen:1