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Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde umfassend saniert (Quelle: Hotel, Januar 2019)
Wohlfühl-Urlaub im Zapfenhof
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Großzügige, schöne Hotelanlage im traditionellen Tiroler Stil...teilweise nostalgische Einrichtung, die sich aber harmonisch dem Gesamtambiente des Hauses anpasst. Die Anlage macht einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Preis-Leistungs-Verhältnis ok, könnte bei Getränken etwas billiger sein...ansonsten kommen wir gerne wieder in den Zapfenhof. Etwas mehr Freundlichkeit an der Rezeption (damit spreche ich die junge Dame an!!) wäre wünschenswert und kann durchaus auch erwartet werden!


Zimmer
  • Gut
  • Sehr großes Zimmer, für 5 Leute total ausreichend. Schöner Balkon, wir haben uns insgesamt echt wohlgefühlt. Bedauerlich war die eingeschränkte Nachtruhe der letzten 2 Nächte, da über uns eine laute Familie richtig Krach ab halb 6 morgens machte. Aber dafür kann das Zimmer nichts.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Abendmenüs waren hervorragend und von bester Qualität! Salatbüffet war nicht wirklich originell, das Frühstück war sehr gut, ab dem 5.Tag allerdings etwas langweilig, da immer dasselbe Angebot...Getränke sehr erfrischend, besonders das Zillertaler Weißbier und Radler sehr lecker. Die Getränkepreise sind etwas teuer...


    Service
  • Eher gut
  • Sehr freundlicher zuvorkommender Service des Bedienungspersonals, da wird wirklich jeder Wunsch erfüllt. Die Wirtsleute sind ebenfalls sehr freundlich. Ganz anders bei der jungen Rezeptionsdame, der ich leider ein dickes Minus geben muss: nicht gerade zuvorkommend, als ich eine Autopanne hatte und im Hotel angerufen habe, ob es eine Werkstatt o.ä.gäbe. Als Antwort gab es nur eine Rufnummer des ÖAMTC, die Bemerkung, man solle doch keinen Stress machen, anschließend wurde man regelrecht geschnitten, die Begegnungen waren regelmäßig ohne Gruß...das geht doch nicht!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne ruhige Lage, trotz direkt an der Dorfstrasse von Zellbergeben, aber keineswegs störend.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Poolbereich war gut und ok für ein 4 Sterne-Haus, aber wer es etwas "spannender" möchte, geht in das hervorragende Erlebnisbad in Fügen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:10