Landhaus Eden

Die Anlage besteht aus zwei Häusern. Das vordere Haus ist das Restaurant mit Biergarten, welches von außen einen gepflegten und einladenden Eindruck hinterlässt. Im Restaurant selbst ist es eher dunkel, keineswegs hell und freundlich. Der Raucherraum war nicht als solches gekennzeichnet, aber am Geruch und den Aschenbechern erkennbar. Es gibt viele verwinkelte, fensterlose Sitznischen. In einer dieser Nischen befindet sich eine Spielmöglichkeit für kleinere Kinder. Fußboden, Fenster, Heizung bedürfen dringend einer Reinigung! Im hinteren Haus sind die Zimmer auf drei Etagen untergebracht. Unsere Zimmer waren unter dem Dach. Da Zimmer und Bad mit Schrägen versehen sind, waren Beulen vorprogrammiert, obwohl wir nicht sehr groß sind (bis 1,80 m)! Der Deckenventilator funktionierte nicht, wurde beanstandet und nicht repariert. Das Fenster ließ sich nur elektrisch bedienen, wurde uns nicht vom Personal erklärt und ließ sich zeitweilig gar nicht öffnen.Die Bäder sahen neu renoviert aus.Der Handtuchwechsel war in Ordnung. Es fehlten Zahnputzbecher und ein Hygieneeimer. Waschbecken und Duschverkleidung waren nur oberflächlich gereinigt.In den Zimmern und auf den Gängen ist Teppichboden, der sich stellenweise ablöst. An den Kanten sammelt sich der Staub. Am vierten Tag lag im Zimmer noch der Schmutz vom dritten Tag-also nicht gesaugt! Es könnte also auch hier sauberer sein. Gäste sind vielschichtig. Viele dänische und litauische Gäste. Es übernachten Familien, wie auch Bauarbeiter. Gegen Abend füllt sich das Restaurant mit hungrigen Gästen aus dem Heidepark.

Wurde ausführlich im obersten Teil der Bewertung beschrieben.

Die frisch geräucherte Forelle, eigentlich eine Vorspeise für knapp 9 € entpuppte sich als Mogelpackung, denn auf den Teller kam eine halbe Forelle, zwar hübsch angerichtet aber nicht frisch. In der Salatbeilage befanden sich Plastikreste. Das Essen wurde anstandslos zurückgenommen. Aber das Preis-Leistungsverhältnis stimmte trotzdem nicht.

Die Rezeption ist vormittags nicht besetzt. Erst gegen 15.00 Uhr steht hier Personal zur Verfügung. Anrufe werden bis dahin von den Mitarbeitern aus dem Restaurant oder der Küche entgegengenommen. Es gab keine Einweisung in den zimmern. Es wurde nicht gefragt, ob man beim Tragen des Gepäckes behilflich sein kann. Das Servicepersonal am Abend im Restaurant war zum Teil sehr freundlich und flink. Am Frühstücksbuffet gibt es aber von uns die meisten Minuspunkte. Kurz nach 9.00Uhr gab es eines morgens keine sauber eingedeckten Tische, weder Rührei, noch gekochte Eier, keinen Honig, kein Obst (außer Äpfel,die immer da lagen), kein frisches Gemüse - dafür aber viele leere Schüsseln, lange Gesichter bei den Gästen und keinen Nachschub. Für 6,90€ pro Nase (bei uns mal 4) arg wenig Leistung !!!!

Das Hotel liegt direkt an der Bundesstraße. Wer einen leichten Schlaf hat, wird nur wenige ruhige Stunden in der Nacht zur Erholung haben, trotz geschlossenem Fenster, wenn es dann funktioniert. Per Fuss gibt es hier wenig zu erlaufen und zu erkunden. Kindern wird es hier schnell langweilig, außerdem für jüngere Kinder ungeeignet (2 Teiche, viele Parkplätze und 3 Straßen). Der Heidepark ist nur 5km entfernt. In 10 min. ist man mit dem Auto in Soltau. Hier gibt es verschiedene Einkaufsmöglichkeiten und Banken.

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