Landhaus Haake

Wir haben hier ein Wellnesswochenende mit 4 Freundinnen verbracht. Sehr nettes Hotel, gutes Frühstück und Abendessen, schöner Spabereich, freundliches Personal bis auf die Chefin. Aufgrund eines angeblich nicht reservierten Abendessens beschimpfte die Chefin uns unberechtigterweise lautstark vor allen Gästen im Restaurant und bezichtigte uns der Lüge. So geht man nicht mit zahlenden Gästen um, zumal wir tatsächlich das Abendessen und den Tisch an der Rezeption reserviert hatten, was eine nette Servicekraft bestätigen konnte. Es erfolgte keine Entschuldigung, auch nicht von Herrn H., dem wir den Vorfall am nächsten Tag schilderten. Aufgrund dieses Vorfalls und dem Umgang der Geschäftsleitung mit den Beschwerden werden wir diese Hotel nicht weiterempfehlen und auch nicht noch einmal buchen. Anscheinend ist man auf zufriedene Gäste nicht angewiesen.

Beliebte Aktivitäten

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