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Rolf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2017 • 3-5 Tage • Stadt
4 Sterne, vielleicht früher mal.
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Personal teilweise unfreundlich und arbeitsunlustig. Safe tat es nicht. Am Anreisetag hieß es, sie werde es dem Hausmeister sagen - Batterie offenichtlich leer. Nächsten Nachmittag: ob es denn dringend sei, ich könnte doch meine Wertsachen im Haussafe deponieren. Auf die Bitte doch lieber morgen dem Hausmeister Bescheid zu geben kam die Antwort: sie hätten gar keinen. Bis zum Schluß keinen Safe. Toilettenpapier wie andere schon erwähnt einlagig, furchtbar, 4*? Von drei Duschen bei den Herren in der Umkleide war genau eine bedingt einsatzfähig und da war dann auch noch die Temperaturreglung kaputt und die Einstellung nur durch probieren (ggf. verbrennen) möglich). Fliesen im Schwimmbad gemingefährlich glatt trotz mitgebrachter Markensandaletten. In meinem Zimmer nicht eine freie Steckdose für ein Ladegerät für Smartphone oder ähnliches. Kurz: das Haus hat sicher eine ruhige reizvolle Lage, aber der Charme, den es ausstrahlen könnte, wird durch viele Mängel zerstört. Was wohl nicht zu bemängeln war: auch wenn die Portionen - bis zur Beschwerde - etwas klein waren, war das Essen sowohl qualitativ als auch geschmacklich ohne Tadel. Das Servicepersonal war gewillt und auch hier nach Beschwerde und Einteilung einer weiteren Person, arbeitswillig und gut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im Juli 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Rolf
Alter:56-60
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Den defekten Safe konnte unser Hausmeister Dank Ihres freundlichen Hinweises direkt austauschen. Ich freue mich sehr Ihnen mitteilen zu können, dass wir aktuell unsere Sauna renovieren. In nur wenigen Wochen können Sie einen nagelneuen Wellnessbereich in unserem Hause genießen! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Christin Zeidler & die ganze Landhausfamilie :)