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Kerstin(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Alleinreisend im Januar 2017
Landhaus Höpen
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr lange Wartezeiten beim Essen, unfreundlicher Empfang an der Rezeption, Frühstück sehr reichhaltig und gut, renoviertes Zimmer, allerdings mit fleckigem Teppich


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Ich bedauere es sehr, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Empfangsteam gemacht haben, dies entspricht absolut nicht unserem Standard. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Flecken im Teppich, diese haben wir bereits entfernen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin mit herzlichen Heidegrüßen aus Ihrem Landhaus Höpen. Christin Zeidler - stellv. Direktorin -

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