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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Privatreise
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist schön, direkt am Waldrand gelegen aber sehr in die Jahre gekommen. Das Zimmer war ok , jedoch waren die Vorhänge zerrissen und der Teppich besonders im Flur, wirkte sehr schmuddelig. Duschen in der Badewanne mit Duschvorhang ist nicht mehr zeitgemäß. Im allgemeinen wirkte das ganze Hotel etwas sehr dunkel. Eine Modernisierung wäre angebracht. Das Service Personal hingegen war sehr freundlich .


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Februar 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Die Vorhänge haben wir bereits ausgetauscht und auch die Erneuerung der Fußböden ist in der Planung. Unser Service-Team hat sich über ihr Lob sehr gefreut. Herzliche Heidegrüße aus Ihrem Landhaus Höpen Christin Zeidler - stellv. Direktorin -