Das Hotel ist angenehm klein (c.a. 45 Zimmer) und in einem guten Zustand. Auch wir haben bei Groupon.de einen sehr günstigen Gutschein für einen 3-tägigen Aufenthalt gekauft. Das Frühstücksbuffet war sehr üpig, da war eigentlich für jeden etwas dabei.
Unser Zimmer war sehr klein, jedoch für das Preisleistungsverhältnis ausreichend. Auch der Fernseher war sehr klein und schon relativ alt. Wir haben c.a. 4 Programme reinbekommen. Das Badezimmer war in einem einwandfreien Zustand und sehr sauber!
Das Essen war o.k. ...mehr jedoch nicht. Ein absolutes No-Go ist das Thema Cocktails. Die sogenannten Cocktails sind eine "Fertigmischung" aus großen Flaschen...(also nichts selbstgemixtes, werden jedoch als selbstgemixt verkauft!) und schmecken nur nach Saft! Der Preis von 8€ für einen Cocktail ist diesbezüglich überhaupt nicht gerechtfertigt! Das Frühstück war wie gesagt sehr gut!
Also zum Thema Service habe ich eine geteilte Meinung. Das Frühstückspersonal war top...sehr freundlich und zuvorkommend! Das Personal an der Rezeption war total unbeholfen! Wir haben einen Tag nach Anreise muniert, dass eine Glühbirne auf dem Flur direkt oberhalb unseres Zimmers nicht funktioniert. Wir mußten somit jedesmal nach unserem Schlüsseloch suchen. Bis zum letzten Tag ist diesbezüglich nichts passiert! Schade...
Die Lage des Hotels ist sehr schön, jedoch ist in dem Ort Neuhausen gar nichts los. Wer die erzgebirgische Volkskunst mag...der sollte aufjedenfall nach Seiffen fahren (c.a. 10-15 min Autofahrt).
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Es gab einen Sauna- und Wellnessbereich, der sehr gepflegt und sauber ist.
