Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2014
Henry(46-50)
47 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Gut für Kurzurlaub
4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein sauberes familiär geführtes Hotel. Leider fehlte ein bisschen die Freundlichkeit beim Check-In und der Umgang mit einer Reklamationen (Haus-WLAN funktionierte nicht richtig) wurde nicht weiter verfolgt. Auch das Frühstücksbuffet was eintönig und das angebotene Obst (z.B. Äpfel mit weichen braunen Stellen) war teilweise nicht mehr genießbar. Ansonsten ein gutes Mittelklassehotel in der Vulkaneifel.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
