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Dorothea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vielen Dank dem Personal
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Beim Check-Out wurde ich gefragt, oder eher gebeten, die EC-Karte zu benutzen und nicht die Kreditkarte. Das finde ich nach so einem Luxuswochenende unangemessen. Man könnte das mit einem Abschiedsdrink einleiten, aber dieses Verhalten empfand ich zu kleinlich nach diesem Luxus. Viel zuviel Reklame für die MSxxxx. Ist die Not, auf diesem Wege wieder einzuladen so groß? Wir empfanden das etwas belästigend. Wunderbarer Barkeeper. Vielen Dank für die Unterhaltungen und Achtung. Unglaubliche Sauberkeit. Wir wollten uns entspannen und haben es unglaublich genossen. Vielen Dank!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorothea
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Wachtelhof-Bewerter! Besten Dank für die zum Teil kritische Bewertung vom Wachtelhof! Auch solche Hinweise, wie von Ihnen geschildert, helfen der Verbesserung im Hotelalltag. Die Zahlung per EC-Karte ist allerdings nur eine Möglichkeit, auf die wir Sie hinweisen wollten. Kreditkartenzahlungen sind natürlich ebenso möglich, wie auch Barzahlungen. Besonders gefreut hat uns hingegen, dass Sie die Sauberkeit so positiv erwähnen. Wir werden bemüht sein, Ihnen auch zukünftig eine perfekte Dienstleistung anzubieten und hoffen, Sie baldmöglichst wieder mit den Worten "Willkommen zu Hause" im Wachtelhof begrüßen zu dürfen! Herzlichst Ihr JÖRG HÖHNS / HEIKO KEHRSTEPHAN & TEAM