Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Thomas & Heike (41-45)
Verreist als Familie • Februar 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
An Glanz verloren3,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren jetzt das vierte Mal zu Gast in diesem Hotel.Schade,das wir dieses Mal enttäuscht wurden.In unseren Augen hat das Hotel an Glanz verloren.Beispiele:Wir hatten zu dritt ein kleines nicht renoviertes Zimmer,beim Frühstück war das Personal oft ungeschult und überfordert,das Frühstücksbüffet lies viele Wünsche offen,die Präsentation des Büffets war keine gute Lösung man fühlte sich wie in einer Markthalle - es war nicht schön angerichtet und auch nicht schön dekoriert,es gab auch jeden Tag angeschlagenes Geschirr.Bei Problemen findet man an der Rezeption keinen hilfreichen und freundlichen Ansprechpartner.Man kann nicht nur mit Wellnessoasen punkten - der Gesamteindruck zählt !!!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas & Heike |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |

