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Nina(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2017
Sehr unfreundlich bei Reklamation
3 / 6

Leider haben wir keine guten Erfahrungen mit diesem Hotel gemacht. Das Zimmer, welches uns zugeteilt wurde, war sehr alt und renovierungsbedürftig. Es entsprach nicht annähernd der Ausschreibung im Internet. Dieses hatten wir auch sofort an der Rezeption reklamiert. Die Reaktion seitens des Hotels war sehr unprofessionell und unfreundlich. Jedoch erhielten wir nach diesem unangenehmen Gespräch ein anderes, neues sehr schönes Zimmer. Auf einmal ging es dann doch..das war schon sehr komisch! Man vermittelte uns das Gefühl, dass Gäste die über das Internet buchen und nicht direkt beim Hotel, nicht gern gesehene Gäste dort sind. Sehr schade..aber aufgrund dieses Verhaltens werden wir definitiv nicht wieder kommen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war sehr gut!


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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