Landhotel Harz

Es ist im Grunde eine schöne Anlage. Man merkt sofort, dass das Personal stark genervt und frustriert wirkt. Der Chef ist nach Auusagen der Mitarbeiter nur 1 Mal in der Woche zur unregelmäßigen Zeit anwesend. Da mag man sich schon Meinungen bilden. Unserem freundlichem dezenten Hinweis, dass sich im Brotkasten verschimmeltes befand, von welchem wir auch versehentlich entnommen haben, wurde damit abgetan, dass man fast noch beschimpft wurde. Die anderen Brotsorten verblieben im Kasten und vor unserem Augen zeigte man das Brot mit dem Finger auch noch hoch und legte es sodann zurück. Als dann beim Abendessen auch noch durch das Servicespersonal über dem Buffett ein Teller in Scherben zerbochen wurde, wurden die auf den Boden fallenden Scherben unter den Buffetttisch gekehrt. Servietten befanden sich nicht am Platz. Zum Frühstück musste man sich selbst von Nebentischen Kaffee sowie Gedeck besorgen, das das Personal nur mit dem Abräumen beschäftigt war. Hervorzuheben ist der hervorragende Service der Auszubildenden. Diese leisteten super tollen Service. Bei der Abreise wurde dann der Putzwagen provokativ in die Mitte des Flurs gestellt und schon das Stromkabel des Staubsaugers mitten vors Zimmer gelegt. Zum Glück ist niemand von uns gestolpert. Als dann eine von den tragenden Taschen gegen den Wagen kamen, hörte man noch beleidigende Worte.

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