Landhotel Harz

Die Außenanlge macht bei der Ankunft keinen guten Eindruck da nicht sehr sauber und sind auch Wege durch defekte Gehwegplatten so beschädigt, dass akute Sturzgefahr besteht. Alle Eingänge ins Nichtraucherobjekt, alle Flure und Treppenaufgänge sind verdreckt und wurden auch an fünf Tagen nicht gereinigt. Ebenso haben alle Fensterscheiben schon lange kein Putzwasser mehr gesehen. Kostenloses WiFi vorhanden aber auf den Zimmern mit sehr schwacher Leistung. Wir hatten ein Winterangebot mit 5 Übernachtungen, HP im DZ für 175,- € /Person was ein gutes Preis-/ Leistungsverhältnis war. Die "normal" angebotenen Zimmerpreise inkl. HP sind überteuert und nicht akzeptabel. Zusätzlich Kurtaxe pro Tag / Person 2,50 € welche aber auch Vergünstigungen im Harzkreis und freie Fahrt im ÖPNV ermöglicht.

Zimmergröße inkl. Bad ausreichend für zwei Personen. Die Sauberkeit bei der Anreise war zufriedenstellend. Der Zustand vom Inventar zeigt, dass hier doch alles schon sehr alt, beschädigt ist und erneuert werden müßte. Wir hatten zwei DZ im Haus Ostharz und konnten so auch die Austattung vergleichen. So fehlte im einen der Kühlschrank im anderen die Nachttischlampe. Auch war die Gardine zerrissen und alle Matratzen sind durchgelegen was einem ruhigen Schlaf nicht zugelassen hat. Im Bad gibt es keine Heizung und ich will mir nicht vorstellen wie kalt es im richtigen Winter dort nach dem Duschen ist. Der Kaltwasserdruck in der Dusche ist sehr mangelhaft, so das eine Dusche nicht zum Erlebnis wurde.

Es gibt eine Bar und ein Speisesaal. Das Personal achtet sehr auf Sauberkeit, daher ist auch alles sehr sauber und ordenlich. Frühstück und Abendessen lassen eigentlich keine Wünsche offen. Es ist für jeden etwas da und wird ständig nachgelegt. Bedingt durch den Holzfußboden und der fehlenden Geräuchdämmung an den Stuhlbeinen ist die Atmosphäre sehr unruhig und gleicht einer Mitropa-Bahnhofsgaststätte.

Personal von Bar und Speisesaal sehr freundlich, zuvorkommend und immer auf Zack, dem Gast alle Wünsche zu erfüllen. Die Freundlichkeit der Reception dagegen ist sehr kühl und abwertend. Alle Informationen zum Aufenthalt werden rasant runtergert und auf Nachfragen wird nicht reagiert. Zimmerreinigung beschränkte sich im wesentlichen auf das Betten machen, das Auffüllen von Toilettenpapier und das Leeren der Mülleimer. Die Flecken unter dem WC-Abfluss, welche bei Bezug vorhanden waren, sind auch nach 5 Tagen nicht entfernt wurden. Verbrauchte und fehlende Utensilien im Bad wurden dann auch nicht mehr aufgefüllt. Die Duschkabine wurde garnicht gereinigt. Kurzum, hier ist noch viel Nachholebedarf notwendig und erforderlich.

In der Nähe vom Hotel Einkaufsmöglichkeiten und mehrere Restaurants vorhanden. (von uns nicht genutzt da im Hotel mit sehr guter HP verpflegt) Öffentliche Verkehrsanbindung mit Bussen möglich und durch die Kurtaxe auch kostenlos.

Beliebte Aktivitäten

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