- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Gebäude auf den Fotos machen einen guten Eindruck. Das "Haus Promenade", in dem wir untergebracht waren, ließ jedoch von außen nicht vermuten, dass es sich hierbei um ein Hotel handelt. Innen setzte sich dieser Eindruck fort. Man schließt das Gebäude selbst auf. Wir haben in der gesamten Zeit kein Personal in diesem Haus gesehen. In den Zimmern und auf dem gesamten Gelände fallen Abnutzungsspuren wie abgeblätterter Putz oder Flecken auf Teppichen und Möbeln auf, um die sich anscheinend seit langem niemand mehr kümmert. Aber es ist ja auch niemand da, der sich kümmern könnte. Eine Minibar auf dem Zimmer gab es, aber leer! Das Hotel ist billig. Da wir einen Wanderurlaub machen wollten und nicht viel Zeit im Hotel verbringen wollten, empfanden wir den Zustand für uns deshalb als nicht so schlimm. Wir wollten nur Frühstück essen, wandern, Abendessen und schlafen. Das Essen liegt jedoch in Auswahl und Qualität weit unter jedem Standard. Der Fairness halber muss erwähnt werden, dass das Bedienpersonal beim Essen ausnehmend schnell und freundlich war. Eine vertrocknete Käsescheibe bleibt aber eine vertrocknete Käsescheibe. Vegetarische Kost, Rührei oder Obst zum Frühstück sind unbekannt. Wir haben als Kinder im Ferienlager besser gegessen. Zumindest ist der Pool sehr neu. Das nützt nur Dienstag morgens nichts, denn da ist der Pool wegen Schulschwimmen leider geschlossen. Leider ist auch die Sauna in einem anderen Haus und Bademäntel scheinen dem Personal unbekannt zu sein. Natürlich handelt es sich um ein modernes Hotel, das mit dem Zeitgeist mitgeht. Es gibt daher ein Internet-Terminal. Zum Spotpreis von 0,10 € pro Minute kann man hier entspannt seine Mails nachsehen. Leider nicht bei so unbekannten Anbietern wie Googlemail oder Hotmail, diese Seiten können aufgrund des Alters des Gerätes nicht angezeigt werden. Als Fazit kann folgendes festgehalten werden: der Harz ist schön.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mario |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


