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Astrid (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Kurzreise, drei Tage
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Bei Anreise guter Eindruck, der sich jedoch bei näherem Hinsehen veränderte. Die Duschkabine war stark verschmutzt, hier müssen narürlich die Ecken auch gereinigt werden!! Außerdem verzichtete man nach der ersten Nacht darauf , unser Bett in Ordnung zu bringen.Es genügt nicht, die Bettdecke irgendwie zusammen zu falten und Kopfkissen u. Laken unberührt zu lassen!! Abendessen (großspurig als 4-Gänge Menue angekündigt),entpuppte sich als Instandfutter, welches man nicht einmal schaffte, in der Microwelle ordentlich zu erwärmen.Am Kellner perlte jede Kritik ab; Motto: "schön, dass wir mal darüber gesprochen haben". Auch wenn das ständige Lachen des Kellners für ihn vielleicht entspannend war, so wurde der Umgang mit Kritik als sehr unprofessionell empfunden. Noch ein Tipp: Künftig Getränke nicht erst nach Aufforderung durch den Gast in einem dafür vorgesehenen Glas servieren; Wassergläser sind wirklich nur für Wasser vorgesehen !!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:66-70
    Bewertungen:1