Landhotel Lewitz Mühle

Wir waren im alten Gebäude untergebracht. Zimmer war sauber, allerdings entsprach es absolut nicht dem Niveau eines 4 Sterne Hotels. Durch die Schräge über dem Bett bestand die Gefahr beim Aufstehen (vor allem in der Nacht) sich den Kopf einzurennen. Das Personal total überlastet, bei der vorsichtigen Frage am ersten Abend, welchen Platz man einnehmen soll, kam die Antwort vom "Chef":"Ich bin gerade total überfordert". Störend empfanden wir das hektischen Hin- und Her rennen des augenscheinlich überforderten Personals, was die Atmosphäre auch nicht verbessert. Sollte man sich nicht mal Gedanken machen über ein 4-Sterne Hotel, weder beim Essen, noch beim Service sind diese berechtigt. Die Vergabe dieser Kategorie müsste unserer Meinung nach nochmal überprüft werden. Wir reisen oft in Travdo Hotels, aber selbst bei Einstufung von 3 Sternen haben wir weitaus höheres Niveau erlebt. (z.B. waren wir zuletzt im Seehotel Brandenburg) Letztendlich muss gesagt werden, das Personal kann nichts für den Zustand, es kann einen nur leid tun.

Das neue Gebäude können wir leider nicht beurteilen

Von ruhiger und entspannter Atmosphäre weit entfernt. Das Frühstück ist gut, das Abendessen können wir nicht beurteilen.

Überfordertes Personal, Aufnahme an Rezeption war nicht schlecht, aber etwas mehr Kommunikation wäre nicht von Schaden, ein Lächeln kostet nichts. Zimmerreinigung gut.

Mit dem Auto kann man schöne Ausflüge unternehmen.

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