Landhotel Lewitz Mühle

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nur so haben wir die Möglichkeit, Schwachstellen in unserem Hotel aufzudecken und natürlich auch zu beheben. Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Allerdings haben Sie sich im Vorfeld vielleicht auch nicht ausreichend über das Hotel informiert was Lage oder Ausstattung betrifft. Sie schreiben ja selbst, den Pool gibt es schon seit einigen Jahren nicht mehr. Er wird von uns auch schon lange nicht mehr ausgeschrieben oder in Angeboten inkludiert. Wir bedauern selbst sehr, dass wir unseren Gästen keinen Pool mehr anbieten können, aber die Beschädigungen durch das Solewassser waren damals einfach zu massiv. Und zu den 3 Stunden Wartezeit bis zum Einchecken müssen Sie vielleicht auch fairerweise dazuschreiben, dass Sie bereits gg. 11.00 Uhr angereist sind. Da unsere Gäste am Abreisetag bis 11.00 Uhr Ihre Zimmer nutzen dürfen, ist es natürlich nicht möglich , schon um 11.00 auch weider einzuchecken.... Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten nochmals entschuldigen und hoffen, Sie trotzdem wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mandy Weiske Travdo Hotels Zentrale