Landhotel Lewitz Mühle

Wir geben keine Weiterempfehlung, obwohl es nicht so schlecht ist. Es ist ruhig gelegen und macht einen sehr ordentlichen Eindruck und die Anlage ist sehr schön. Leider ist es immer davon abhängig, was für ein Zimmer man hat. Unseres war über der Küche. War dadurch teilweise ziemlich laut. Die Ausstattung war Standard und entsprach den Erwartungen. Eine im Bad an der Wand heraushängende Telefondose und eine Dose für die Lautsprechereinstellung wurden vom Personal nicht erkannt obwohl sehr eindeutig erkennbar. Die Reinigung erfolgte unter Zeitdruck, was man am Allgemeinzustand sah. Das Personal war sehr freundlich, wirkte aber teilweise überlastet. Ist auch zu verstehen wenn am Abend im Restaurant nur eine Fachkraft und eine Aushilfe zur Verfügung steht. Darf man aber dem Gast nicht zumuten, wenn man hofft, das die Gäste wiederkommen. Wir hatten ein Arrangement mit einem 4-Gängemenue. Als wir hofften es zu erhalten, wurden wir auf das bereitstehende Buffet verwiesen. Geht gar nicht. Leistung anpreisen aber nicht erbringen. Auf ein Schreiben an die Geschäftsleitung haben wir leider bis heute keine Antwort erhalten. Haben wir von dieser Hotelkette schon viel besser erlebt und das obwohl die Hotels ausgebucht waren.

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